Лилия Джангирова
Лилия Джангирова
Директор HR
Интервью
История успеха

Лилия добрый день! Скажите как давно вы работаете в компании?

Здравствуйте! В компании Кредит Азия я работаю уже очень давно, с 2004 года. Я начинала работать в должности менеджера, а уже с 2008 года я приступила к работе как директор магазина в Сергелях, далее в 2010 была директором магазина на Северном Вокзале и вот уже продолжительное время я работаю директором одного из самых крупных магазинов нашей сети – Алайском.

Ничего себе! Вы уже работаете 14 лет!

Да, но я не просто работаю, я люблю и уважаю эту компанию, и это моя жизнь, моя семья.

К клиентам тоже относитесь как к членам своей семьи?

Конечно! За эти 15 лет многие клиенты стали уже постоянными, это большой успех для компании и прежде всего для меня. На протяжении всей моей работы, многие кто продолжают обслуживаться в наших магазинах, приходят к нам уже 5, 7, кто-то 10 лет. И на наших глазах, у кого то женились дети, у кого то родились внуки и мы продолжаем им помогать в выборе товара для их семьи, для их детей – это наша главная гордость! Всех клиентов мы встречаем и приглашаем как к себе домой!

Вы единственная «девушка-директор» в нашей сети. Скажите что помогает вам быть лучшей и добиваться таких больших успехов?

Знаете один из наших сотрудников как-то сказал, что директор, это не мужчина и не женщина, у него нет пола, он просто директор. Я не считаю себя слабым полом, я считаю себя в первую очередь руководителем, который хочет привести свою команду к общему успеху!

Вы самый опытный директор в компании Кредит Азия и я думаю вы точно знаете много интересных и смешных историй, скажите, самую любимую?

На самом деле, каждый день для нас – это история. Каждый день к нам приходят покупатели и новые и постоянные, и каждый день у нас много интересных историй, выделить какую то одну, я сейчас точно не смогу.

Что вам помогает так долго работать в одном месте и при этом не терять азарт?

Начну, конечно, с главного, я люблю эту компанию и работаю в ней практически с начала, изначально нас было всего 10 человек, а сейчас уже более 200, на моих глазах это всё развивается и растет, нас становится больше. Самое главное для меня – это люди, моя команда которая идет за мной, которая верит в меня!

Сейчас открывается очень много магазинов по продаже бытовой техники, но несмотря на это Кредит Азия остается самой популярной розничной сетью. Как вы думаете, почему?

Вот первых конечно – это правильно обученные люди, наша цель не продать, не «пихнуть» клиенту товар, а помочь! Помочь подобрать то, что ему действительно нужно! И первая ступень нашей победы – это конечно наши сотрудники! По-моему, ни в одной другой компании, нет бесплатного обучения сотрудника, нет специальных мотивационных программ, постоянных повышений квалификации. У нас есть свой Учебный Центр, в котором работают замечательные специалисты, которые знают свою работу.

Замечательно! И мы сейчас плавно переходим к последнему вопросу. Какой плюс работы именно у нас?

Плюсов у нас достаточно! Начнем с того, что у нас абсолютно прозрачная система мотивации, сотрудник всегда знает сколько он заработал. У нас можно развиваться, учится, хорошо зарабатывать, развиваться как личность и расти по карьерной лестнице! А самое главное все сотрудники у нас оформлены официальны по ТК РУз, получают «белую» зарплату, имеют все льготы в виде больничных листов и оплачиваемых отпусков, и многое другое!

Я желаю Всем в Новом году конечно здоровья, по больше улыбок и чаще радовать себя покупками в магазинах Кредит Азия.

Спасибо Лилия Джангирова!

Десятки людей добились успеха вместе с “Credit Asia”
Ты можешь стать следующим!